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Sobre el producto

La mayoría de neones que ofrecemos son para uso interno y vienen montados en un panel acrílico que puedes colgar fácilmente en tu pared (¡Con un buen cuelga fácil vale!)

Vinen además con un enchufe normal, que se puede enchufar a un cualquier enchufe accesible (recuerda poner que tipo de enchufe necesitas!).

Los neones de uso permanente exterior, o algunos neones de gran escala de uso interno,
pueden requerir de una instalación especializada.

Puedes realizar el pedido directamente desde esta página o si lo prefieres, mandanos un mail a hello@neondope.com estaremos encantados de guiarte/ayudarte
durante el proceso!

Nuestros productos personalizados cuestan a partir de 200€
El precio puede variar dependiendo del tamaño o complejidad del diseño en cuestión, para mas
información envíanos un email a hello@neondope.com

Claro!

Ofrecemos una garantía de 12 meses, esta cubre materiales y acabado. No cubre daños
por mal uso o instalación incorrecta.

Disponemos de un total de 9 colores; Rosa, azul, azul oscuro, rojo, blanco, amarillo, verde,
morado y naranja.

Y si quieres algún color especial que no encuentras entre estos...¡Seguro que lo podemos conseguir! 🤘

¡Solo si lo indicas en tu pedido!
Podemos producir versiones waterproof de nuestros neones para eventos en exterior o instalaciones permanentes.

Por Favor especifica si tu neon es para un exterior cuando hagas tu pedido custom.

Si, aunque te recomendamos utilizar tipografías sans-serif, es decir rectas y de línea clara.

Las letras tipo "escrito a mano" se pueden replicar bien, y funcionan estupendamente en neon.

Las letras tipo "brocha" no quedan bien y te recomendamos no usarlas!

Nuestros neones led son de 12V, un voltaje mucho más seguro que el de un neón tradicional.
Gracias a su bajo voltaje, este no se calienta después de varias horas de uso.

Normalmente el tamaño mínimo por letra es de 10cm, ya que así quedan más definidas.

En cualquier caso, si tu diseño presenta algún problema, nos pondremos en contacto contigo para arregarlo lo antes posible!

También trabajamos con un tamaño mínimo de superficie siendo este : 50cm de alto x 30cm de ancho.

La vida de un neon led es de mínimo 30.000 horas. Lo que es equivalente a 10 años si enciendes tu neon 10h al día cada día.
Este tipo de neón dura 3 veces más que un neón estándar de gas. Normalmente si ocurre
algún problema suele ser por un fallo del transformador, este tipo de fallos son reemplazables y podemos suministrar reemplazos si es necesario.

Sobre el Envío

Hacemos envios a todo el mundo, puedes ver las opciones en la página de pago.

Tu NeonDope está hecho expresamente para ti. Preparamos todos los pedidos de forma artesanal, uno a uno según van llegando pedidos y con la configuración específica, por lo que el neón puede tardar en llegar una media de 10 días desde que realizas tu pedido, y en momentos de alta demanda ese tiempo puede alargarse hasta a 3 semanas. ¡Es el precio por tener un producto ÚNICO!

Una vez tu neón esté terminado, recibirás un mail con la información de envío de tu pedido, para que puedas hacer el seguimiento y saber exactamente cuando te va a llegar.

Tenemos acuerdos con las agencias de transporte más rápidas del mundo para hacerte llegar tu pedido lo antes posible 🤘, con un máximo de 5 días desde que sale de nuestro taller.

Envíamos a todo el mundo.

Esto hace que sea posible que puntualmente se generen gastos de aduanas si resides fuera de España.

Nos encantaría poder ayudarte, pero no nos podemos hacer cargo de esa gestión!

Include a helpful and informative answer to the frequently asked question here.

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Sobre NeonDope

Somos de Barcelona, pero nos sentimos del mundo!

NeonDope nace de la inspiración de nuestros viajes por Asia, donde la iluminación neón está a la orden del día...

¡Y nos encanta!

¡Porque buscábamos un nombre único que encajase con las "vibes" de la marca! Y...

NeonDope es muy Dope! 🤘

Aunque nos encantará recogerte, no tenemos tu neón en la oficina! 😅

Nuestros artesanos fabrican tu neón en el taller y te lo mandamos directamente a tu casa.

¡No te preocupes que tu neón estará en buenas manos!

Otros

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Por favor, escríbenos a hello@neondope.com y te facilitaremos toda la información para tiendas y distribuidores

No tenemos tienda física propia, pero puedes escribirnos a hello@neondope.com si quieres que te facilitemos información sobre donde puedes ver alguno de nuestros neones personalizados 😎

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